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90 Minuten nach meiner Bestellung rufe ich bei Da Giovanni an, wann meine Pizza denn endlich kommt. Dort sagt man mir, die Bestellung sei nie eingegangen. Dabei hatte mir pizzeria.de per Email geschrieben: "Wir haben für Sie folgende Bestellung an DA GIOVANNI weitergegeben:..." Ich bekam keine Fehlermeldung, ich hatte keine Chance zu sehen, dass meine Bestellung nicht ausgeführt würde. Eine große Pleite!
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Nach über einer Stunde keine Lieferung. Anrufe nicht möglich. 3x versucht. Absolut keine Informationen warum diese Verzögerung, und ob die Lieferung noch erfolgt. Das ist sehr schlecht!
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Keine Lieferung, Keine Möglichkeit für Anrufe (immer AB), Keine Informationen seitens Da Giovanni, gar nichts! miserabel !
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Leider war die Lieferzeit lange, aber mit dem mussten wir rechnen. Als ich aber den Lieferserservice anrufen wollte und einfach fragen wann das essen kommt konnte ich niemand erreichen.
Erst als ich auf die MB gesprochen habe und das Essen abbestellen wollte rief mich der Fahrer an und meinte er kommt in ca. 15 Min. Das waren dann aber immer noch 30 Min.
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